Доставка

Мы доставляем товары по всей России, а также в страны Таможенного союза. Доставка осуществляется через надёжные транспортные компании: СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России и Ozon (в зависимости от региона и выбранного способа).

Способы доставки

1. Курьерская доставка «до двери»

• Доставка курьером по указанному адресу.

• Доступна только при полной предоплате заказа.

• Сроки: 1–5 рабочих дней (зависит от удалённости региона).

2. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ)

• Получение заказа в одном из пунктов выдачи СДЭК, Яндекс.Маркета или Ozon.

• Сроки: 1–5 рабочих дней.

• Срок хранения заказа в ПВЗ – 7 дней.

• Для получения необходимо назвать трек-номер и предъявить паспорт.

3. Самовывоз (только из офиса в Брянске)

• Адрес: г. Брянск, ул. Пушкина, д. 51А.

• Время работы: 10:00 – 18:00 (по предварительной договорённости).

• Услуга бесплатна. Позвоните нам минимум за 1 час до визита, чтобы мы подготовили заказ.

4. Срочная доставка (Яндекс Доставка)

• Возможна только при полной предоплате на сайте.

• Вы самостоятельно вызываете курьера через приложение Яндекс Go на наш адрес (в рабочее время).

• Стоимость такой доставки оплачивается клиентом отдельно.

5. Международная доставка (страны Таможенного союза)

• Доставка осуществляется через пункты выдачи СДЭК при их наличии в вашей стране.

• При оформлении заказа выберите свою страну – система предложит доступные ПВЗ.

• Заказы за пределы РФ отправляются только после 100% предоплаты.

Сроки и стоимость

• Обработка заказа на складе – 1 рабочий день (комплектация, упаковка, оформление документов).

• Транспортировка – сроки, указанные при оформлении заказа (обычно 1–5 дней).

• Итоговый срок получения = 1 день на обработку + срок доставки транспортной компании.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от:

• веса и габаритов товара,

• удалённости вашего населённого пункта,

• выбранного способа доставки.

Тарифы транспортных компаний обновляются в реальном времени, поэтому окончательная цена доставки будет показана перед подтверждением заказа.

Как отследить заказ

После отправки вы получите трек-номер на указанный email и в SMS. Отслеживание доступно:

• в приложении Яндекс Go (для Яндекс Доставки);

• на сайте СДЭК;

• в приложении Ozon;

• по ссылке в SMS-сообщении от нашего менеджера.

Важно!

Изображения товара, приведённые на сайте, включая цвет и размер, могут незначительно отличаться от реального внешнего вида товара. Возможны изменения конструкций, технических характеристик, внешнего вида и комплектации, не ухудшающие потребительских свойств, без предварительного уведомления.

Рекомендуем перед покупкой уточнять технические характеристики и комплектацию у менеджеров магазина или на официальном сайте производителя. Внешний вид, наличие необходимых характеристик и комплектации проверяйте в момент получения товара.

Контакты для связи по вопросам оплаты и доставки

• Телефон: +7 920 860-8866

• Электронная почта: prolithium.ru@ya.ru

• Адрес офиса (самовывоз): г. Брянск, ул. Пушкина, д. 51А